Функциональное тестирование или Functional Testing

Говоря о функциональном тестировании мы предлагаем Вам проверить всё ли на сайте работает корректно.

Например, формы обратной связи, отзывы, заказ в интернет-магазине, подписка на новости, расчет стоимости, вызов мастера, всё, что было задумано для взаимодействия с потенциальными клиентами Вашей компании должно быть исправно, всегда, 24/7.

Мы рекомендуем проводить функциональное тестирование сайта регулярно, особенно, если на сайте есть сложный функционал, интеграции с другими системами, такими как складские программы, службы доставки, CRM и так далее.

Выбирая нашу Компанию в качестве службы поддержки и развития своего сайта, всегда стоит проводить полноценное тестирование на входе.

Как в хорошей поликлинике, для того, чтобы сотрудничать долгие годы и доверять своему врачу, у нас рекомендуется пройти этап диагностики и обследования.

Все найденные сбои попадут в отчет и будут оперативно исправлены в ходе дальнейших работ, менеджер, ведущий проект, получит представление о качестве сайта и его сложности, вы узнаете насколько «здоров» Ваш интернет проект.

Что проверяем в рамках функционального тестирования?

Проверка нужна, если сайт имеет интерактивные элементы, с которыми взаимодействует пользователь, например:

  • регистрация,
  • авторизация,
  • формы обратной связи,
  • сортировки,
  • фильтры,
  • заказ товара онлайн,
  • вызов специалиста,
  • возможность пройти опрос, оставить отзыв и так далее.

Сайт имеет интеграции с другими IT-продуктами:

  • с программами складского учета,
  • CRM,
  • службами доставки и онлайн оплаты,
  • программами лояльности,
  • любыми другими сторонними сервисами.

Если кратко: на сайте есть то, что может работать корректно или некорректно: с разного рода ошибками и сбоями.

Функциональное тестирование предполагает работу с требованиями: нужно хорошо представлять, как выглядит правильное поведение и тщательно документировать найденные ошибки и отклонения от него. Соответствие требованиям – конечная цель проверки и последующей отладки.

При этом работа с техническими требованиями не отменяет и здравый смысл. Важно отличать удобное решение от неудобного или откровенно запутанного и слишком сложного для людей.

Тестировщик, проверяющий функционирование интернет-ресурса, часто обладает и компетенцией в области юзабилити, а также он не пройдет мимо поломки визуальной составляющей сайта, даже если с точки зрения функции всё работает без сбоев.

Он отметит грубые ошибки верстки и неудобные решения с точки зрения UX (пользовательского опыта), может внести в отчет о проверке свои рекомендации на этот счет.

Однако важно понимать, что, прежде всего мы будем обращать внимание именно на то, корректно или некорректно работает функционал сайта, остальное скорее приятный бонус, которого может и не быть.

Например, если Вам важен именно юзабилити аудит или комплексная проверка сайта, то лучше заказать именно эти услуги. При проведении функционального тестирования визуальное тестирование и проверка пользовательских сценариев с точки зрения их удобства не находятся в фокусе внимания специалистов и глубокого погружения в эти темы тут не будет.

Сколько это стоит?

Каждый случай мы оцениваем индивидуально, и при долгосрочном сотрудничестве наш интерес во входящей проверке Вашего продукта довольно высок. Нам важно понимать, с чем Вы пришли, в каком состоянии системы и функции Вашего сайта.

Заказать услугу

Заказать услугу или получить более подробную информацию и задать имеющиеся вопросы нам Вы можете заполнив форму онлайн заявки или по телефону.

Онлайн заявка