Гарантии распространяются на все разработанные в нашей Компании сайты.
Срок гарантийного обслуживания — 6 месяцев с момента публикации сайта на сервере Заказчика.

Гарантийное обслуживание включает

  • Исправление обнаруженных ошибок по запросу Заказчика в программных компонентах, разработанных Исполнителем;
  • Исправление грамматических и орфографических ошибок по запросу Заказчика, если они были допущены Исполнителем;
  • Устранение обнаруженных несоответствий между сопроводительной документацией на сайт (Договор и ТЗ) и функционированием сайта по запросу Заказчика.

Гарантийное обслуживание не включает

  • Гарантии не распространяются на аппаратные средства и ПО сторонних разработчиков в составе сайта;
  • Гарантии не распространяются на качество работы сервера (хостинга) Заказчика;
  • Гарантии не распространяются на услуги устранения последствий взлома (в том числе восстановление работоспособности и/или создание/восстановление резервной версии сайта), а также на действия вирусов и DDoS атак;
  • Гарантии не распространяются на контентное наполнение сайта, если это наполнение могло быть изменено Заказчиком.

Условия соблюдения гарантийных обязательств

Гарантийные обязательства полностью утрачивают свою силу, в случае если Заказчик нарушает хотя бы один из следующих пунктов в период действия сроков гарантийного обслуживания:

  • Гарантии утрачивают свою силу в случае наличия финансовых и бухгалтерских обязательств со стороны Заказчика (не оплачены все счета, не подписаны и не переданы Исполнителю все Договора и закрывающие Акты);
  • Гарантии утрачивают свою силу в случае переноса сайта с того сервера, на котором сайт был размещён и протестирован Исполнителем, если иное не предусмотрено Договором;
  • Гарантии утрачивают свою силу, если Заказчик внес любые изменения в сайт без согласования с Исполнителем;
  • Гарантии утрачивают свою силу, если заказчик удалил с сайта ссылки на Компанию Исполнителя без согласования с ним;
  • Гарантии утрачивают свою силу по решению судебных органов, а также в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством.

Заказать услугу

Заказать услугу или получить более подробную информацию и задать имеющиеся вопросы нам Вы можете заполнив форму онлайн заявки или по телефону.

Онлайн заявка